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訂購方式

  • 請於本網站直接訂購
  • 訂單成立後,請於三天內匯款,並以mail或官方Line(@404laiuf)回覆完成匯款,以利製作及配送流程

  • 運費

    • 全站運費一律$150
    • 台灣本島,單筆訂單總金額$2,400以上免運費
    • 離島地區,請私訊官方line(@404laiuf)

付款方式

  • ATM轉帳:
    銀行:合作金庫 (006)
    帳號:5953-872-030269
    戶名:謝毓稜
  • 匯款完成後請聯繫上樂確認匯入帳號末五碼
  • 貨到付款:需加收30元手續費
  • 付款方式若選擇銀行轉帳,下單後請於指定到貨前三天完成付款,才能在指定到貨日到貨
  • 我們不會主動連絡客戶分期付款,請小心詐騙,有付款問題請洽客服:官方line(@404laiuf)

配送方式

  • 本店全系列商品使用冷凍宅配
  • 為確保您收到新鮮產品,本店皆為付款後才製作,最快出貨時間為下單且確認收款後的第三個工作天
  • 為確保冷凍宅配運送無誤,煩請填寫收件時段: 13點前/13點後/不指定,實際到貨時間須由貨運司機排定
    • 若因天災或意外之人為不可抗拒因素,而造成無法按時送達,將通知客戶延期或取消訂單

退貨方式

  • 欲取消、更改訂單,請於下單後24小時內變更取消 
  • 食品類商品不適用七天鑑賞期
  • 在配送過程中如有瑕疵 (包裝不完整,破損或商品嚴重變形),請於24小時內拍照存證,並且以e-mail及電話通知,經確認無誤後,我們立刻幫您處理退換貨事宜

 

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宅配到府

上樂提供黑貓低溫宅配

運費收費標準:消費滿3,000元以上(單一地址),免收運費。(未達運費250元)

上樂所有產品皆收到且確認訂單後才會開始準備!

請於下訂匯款完成後,與上樂私房料理聯繫,確認款項事宜及到貨時間

可選擇時段:13點前/13點後/不指定,實際到貨時間(幾點到貨)須由貨運司機排定。
宅配限送台灣本島,外島恕不配送。

因宅配公司每日貨量不一,並有其自行安排之路線,恕無法指定特定時間(如上午11點30分、15點前)送達,敬請見諒。

如遇節慶期間或週末較易遇到延遲送達之情況,敬請見諒!
如您欲在特定時間提貨,建議您到鄰近宅急便營業所取貨。


付款方式

上樂目前提供「銀行匯款」與「貨到付款」兩種付款方式。

銀行匯款
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貨到付款方式黑貓會酌收代收費。
2,000元以下,代收費30元
2,001 ~ 5,000元,代收費60元
5,001 ~ 10,000元,代收費90元
超過10,000元以上不適用貨到付款。



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